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Reserva de alojamiento o parcela \u201cturismo\u201d por parte de particulares<\/strong><\/p>\n Datos de contacto del Prestador:<\/strong><\/p>\n DEFINICIONES:<\/u><\/strong><\/p>\n PEDIDO<\/strong> o RESERVA<\/strong> o ALQUILER<\/strong>: Compra de Servicios.<\/p>\n SERVICIOS:<\/strong> Alquiler vacacional de alojamiento o parcela sin equipar \u201cturismo\u201d.<\/p>\n ALOJAMIENTO:<\/strong> Tienda de campa\u00f1a, caravana, casa m\u00f3vil o vivienda ligera de ocio.<\/p>\n ART\u00cdCULO 1 \u2013 \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricciones ni reservas, a cualquier alquiler de alojamiento o parcela sin equipar en el camping Le Soleil des Bastides, gestionado por ROMAGNY HEISSAT ANNES-SOPHIE SARL (\u201cel Prestador\u201d), a clientes no profesionales (\u201clos Clientes\u201d o \u201cel Cliente\u201d), ya sea a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/camping-le-soleil-des-bastides.fr\/<\/a>, por tel\u00e9fono, correo postal, electr\u00f3nico o en cualquier otro lugar donde se comercialicen los Servicios. No se aplican al alquiler de parcelas destinadas a casas m\u00f3viles, que est\u00e1n sujetas a un contrato \u201cde ocio\u201d.<\/p>\n Las caracter\u00edsticas principales de los Servicios se presentan en la p\u00e1gina web o por escrito \u2013 en papel o formato digital \u2013 si la reserva no se hace a distancia.<\/p>\n El Cliente debe leerlas antes de realizar cualquier pedido. La elecci\u00f3n y compra del Servicio son responsabilidad exclusiva del Cliente.<\/p>\n Estas Condiciones Generales excluyen cualquier otra condici\u00f3n del Prestador, especialmente las aplicables a otros canales de venta.<\/p>\n Est\u00e1n disponibles en todo momento en la p\u00e1gina web y prevalecen sobre cualquier otra versi\u00f3n o documento contractual. La versi\u00f3n aplicable es la que est\u00e9 en vigor en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema inform\u00e1tico del Prestador constituyen prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente.<\/p>\n Conforme a la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos y el reglamento europeo, el Cliente tiene derecho, en cualquier momento, a acceder, rectificar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, siempre que dicho tratamiento no sea necesario para la ejecuci\u00f3n del pedido y la estancia. Para ello, deber\u00e1 enviar una solicitud por escrito con prueba de identidad a:<\/p>\n Camping Le Soleil des Bastides El Cliente declara haber le\u00eddo y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta, ya sea marcando la casilla correspondiente antes de completar el proceso de pedido en l\u00ednea o, en el caso de una reserva fuera de l\u00ednea, por cualquier otro medio adecuado.<\/p>\n ART\u00cdCULO 2 \u2013 RESERVAS<\/strong><\/p>\n El Cliente selecciona en el sitio web o indica en cualquier documento proporcionado por el Prestador los servicios que desea contratar, seg\u00fan los siguientes criterios: elecci\u00f3n de la fecha, tipo de estancia y opciones deseadas, inscripci\u00f3n de los participantes y elecci\u00f3n del m\u00e9todo de pago del anticipo (o del total de la estancia si la reserva se realiza con menos de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la llegada).<\/p>\n Es responsabilidad del Cliente verificar la exactitud del Pedido y comunicar inmediatamente cualquier error al Prestador. El Pedido se considerar\u00e1 definitivo \u00fanicamente despu\u00e9s del env\u00edo de la confirmaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n del mismo por parte del Prestador, ya sea por correo electr\u00f3nico, postal o mediante la firma del contrato en caso de reserva presencial en las instalaciones del Prestador.<\/p>\n Cualquier Pedido realizado a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/camping-le-soleil-des-bastides.fr\/<\/a> constituye un contrato a distancia entre el Cliente y el Prestador.<\/p>\n Todo Pedido es nominativo y no podr\u00e1, en ning\u00fan caso, ser cedido.<\/p>\n ART\u00cdCULO 3 \u2013 TARIFAS<\/strong><\/p>\n Los Servicios ofrecidos por el Prestador se proporcionan conforme a las tarifas vigentes en el sitio web https:\/\/camping-le-soleil-des-bastides.fr\/<\/a> o en cualquier otro soporte informativo del Prestador en el momento de realizar el Pedido. Los precios est\u00e1n expresados en Euros, sin y con impuestos incluidos.<\/p>\n Las tarifas tienen en cuenta los posibles descuentos ofrecidos por el Prestador en el sitio web o a trav\u00e9s de otros medios de informaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n.<\/p>\n Estas tarifas son firmes y no revisables durante su per\u00edodo de validez, indicado en el sitio web, en el correo electr\u00f3nico o en la oferta escrita enviada al Cliente. Una vez superado dicho per\u00edodo, la oferta se considerar\u00e1 caducada y el Prestador no estar\u00e1 obligado a mantener los precios indicados.<\/p>\n Los precios no incluyen los gastos de tramitaci\u00f3n y gesti\u00f3n, que se facturan adicionalmente en las condiciones especificadas en el sitio web o en la informaci\u00f3n proporcionada previamente al Cliente (correo, email, etc.) y que se calculan antes de realizar el Pedido.<\/p>\n El importe solicitado al Cliente corresponde al total de la compra, incluidos estos gastos.<\/p>\n El Vendedor emitir\u00e1 una factura y la entregar\u00e1 al Cliente a m\u00e1s tardar en el momento del pago del saldo restante.<\/p>\n 3.1. TASA TUR\u00cdSTICA<\/strong><\/p>\n La tasa tur\u00edstica, recaudada en nombre del municipio o de la comunidad de municipios, no est\u00e1 incluida en las tarifas. Su importe se determina por persona y por d\u00eda, y var\u00eda seg\u00fan el destino. Deber\u00e1 abonarse al momento del pago del Servicio y se indicar\u00e1 de forma separada en la factura.<\/p>\n ART\u00cdCULO 4 \u2013 CONDICIONES DE PAGO<\/strong><\/p>\n 4.1. ANTICIPO<\/strong><\/p>\n Las cantidades pagadas por adelantado son anticipos. Se imputan al precio total adeudado por el Cliente.<\/p>\n Se exige un anticipo equivalente al 25 % del precio total de los Servicios contratados al momento de la reserva. Este deber\u00e1 abonarse tras la recepci\u00f3n del contrato de alquiler definitivo y adjuntarse al ejemplar que se debe devolver. Se descontar\u00e1 del importe total del pedido.<\/p>\n En caso de anulaci\u00f3n por parte del Cliente con menos de 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n respecto a la fecha de llegada prevista, no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso del anticipo por parte del Prestador (salvo en los casos previstos en el art\u00edculo 6.4 de estas condiciones generales).<\/p>\n El saldo del alojamiento deber\u00e1 abonarse en su totalidad: 4.2. PAGOS<\/strong><\/p>\n Los pagos realizados por el Cliente no se considerar\u00e1n definitivos hasta que el Prestador haya recibido efectivamente las sumas adeudadas.<\/p>\n El retraso en el pago conllevar\u00e1 la exigibilidad inmediata de todas las cantidades adeudadas por el Cliente, sin perjuicio de cualquier otra acci\u00f3n que el Prestador tenga derecho a ejercer.<\/p>\n Pago en cuotas: El Cliente puede validar y abonar su pedido mediante varias formas de pago, incluyendo el pago en 4 plazos con tarjeta bancaria a trav\u00e9s de nuestro socio FLOA.<\/p>\n Nuestro socio financiero FLOA Bank ofrece soluciones de pago para particulares (personas f\u00edsicas mayores de edad residentes en Francia, titulares de una tarjeta Visa o Mastercard v\u00e1lida). FLOA Bank, RCS Burdeos 434 130 423, con sede social en Immeuble G7 \u2013 71 Rue Lucien Faure, Burdeos (33300), est\u00e1 sometido al control de la ACPR, 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y registrado en el ORIAS con el n\u00famero 07 028 160 (www.orias.fr).<\/p>\n FLOA Bank se reserva el derecho de aceptar o rechazar su solicitud de financiaci\u00f3n; dispone de un plazo legal de desistimiento de 14 d\u00edas. Haga clic aqu\u00ed para m\u00e1s informaci\u00f3n<\/a>. Un cr\u00e9dito le compromete y debe reembolsarse. Compruebe su capacidad de reembolso antes de comprometerse.<\/p>\n 4.3. INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE PAGO<\/strong><\/p>\n En caso de incumplimiento de las condiciones de pago anteriormente expuestas, el Prestador se reserva el derecho de suspender o anular la prestaci\u00f3n de los Servicios contratados por el Cliente y\/o suspender la ejecuci\u00f3n de sus obligaciones tras un requerimiento formal sin efecto.<\/p>\n ART\u00cdCULO 5 \u2013 PRESTACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS<\/strong><\/p>\n 5.1. DISPONIBILIDAD Y USO DE LOS SERVICIOS<\/strong><\/p>\n El alojamiento o la parcela est\u00e1n disponibles a partir de las 16:00 horas del d\u00eda de llegada y deben quedar libres antes de las 10:00 horas del d\u00eda de salida.<\/p>\n El saldo restante del importe de la estancia debe abonarse en su totalidad:<\/p>\n Los alojamientos y parcelas est\u00e1n dise\u00f1ados para un n\u00famero determinado de personas y no podr\u00e1n ser ocupados por un n\u00famero superior.<\/p>\n El alojamiento o la parcela deben devolverse en el mismo estado de limpieza en que se encontraron a la llegada. En caso contrario, se cobrar\u00e1 una tarifa fija de 40, 60 o 95 \u20ac, seg\u00fan el tipo de alojamiento. Cualquier da\u00f1o en el alojamiento o sus accesorios deber\u00e1 ser reparado inmediatamente a cargo del arrendatario. El inventario a la salida debe ser id\u00e9ntico al de la llegada.<\/p>\n 5.2. DEP\u00d3SITO DE GARANT\u00cdA<\/strong><\/p>\n Para los alojamientos en alquiler, se exigir\u00e1 un dep\u00f3sito de 200 \u20ac el d\u00eda de la entrega de llaves. Este ser\u00e1 devuelto al finalizar la estancia, descontando los posibles gastos de reparaci\u00f3n.<\/p>\n Tambi\u00e9n se solicitar\u00e1 un dep\u00f3sito de limpieza de 40, 60 o 95 \u20ac seg\u00fan el tipo de alojamiento.<\/p>\n Este dep\u00f3sito no limita la responsabilidad del cliente.<\/p>\n ART\u00cdCULO 6 \u2013 RETRASO, INTERRUPCI\u00d3N O CANCELACI\u00d3N POR PARTE DEL CLIENTE<\/strong><\/p>\n No se conceder\u00e1 ning\u00fan reembolso en caso de llegada tard\u00eda, salida anticipada o modificaci\u00f3n en el n\u00famero de personas (para todo o parte de la estancia).<\/p>\n 6.1. MODIFICACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n En caso de modificaci\u00f3n de fechas o del n\u00famero de personas, el Prestador de Servicios intentar\u00e1 aceptar la solicitud en funci\u00f3n de la disponibilidad. Esto constituye una obligaci\u00f3n de medios y no de resultado. Pueden aplicarse cargos adicionales en caso de modificaci\u00f3n.<\/p>\n Cualquier solicitud de acortar la estancia se considera como una cancelaci\u00f3n parcial y est\u00e1 sujeta al art\u00edculo 6.3.<\/p>\n 6.2. INTERRUPCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n La salida anticipada no dar\u00e1 derecho a ning\u00fan reembolso por parte del Prestador de Servicios.<\/p>\n 6.3. CANCELACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n En caso de cancelaci\u00f3n por parte del cliente con menos de 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha prevista de llegada, salvo causa de fuerza mayor, el anticipo (seg\u00fan el art\u00edculo 4) ser\u00e1 conservado por el Prestador como indemnizaci\u00f3n y no se reembolsar\u00e1.<\/p>\n En todos los casos, los gastos de gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n (art\u00edculo 3) seguir\u00e1n siendo exigibles al Prestador.<\/p>\n 6.4. CANCELACI\u00d3N EN CASO DE PANDEMIA<\/strong><\/p>\n 6.4.1.<\/strong> Si el establecimiento est\u00e1 sujeto a un cierre administrativo total o parcial durante las fechas de la estancia (incluyendo la prohibici\u00f3n de recibir p\u00fablico), y esta medida afecta al cliente, se reembolsar\u00e1n los importes pagados en un plazo de 30 d\u00edas.<\/p>\n El Prestador no estar\u00e1 obligado a ninguna compensaci\u00f3n adicional.<\/p>\n 6.4.2.<\/strong> En derogaci\u00f3n del art\u00edculo<\/p>\n 6.3 CANCELACI\u00d3N<\/strong>: Si el cliente se ve obligado a cancelar la totalidad de la estancia debido a medidas gubernamentales que imposibilitan el desplazamiento de los participantes (confinamiento general o local, prohibici\u00f3n de viajar, cierre de fronteras), mientras el camping pueda cumplir con su obligaci\u00f3n de acogida, el prestador reembolsar\u00e1 todas las cantidades pagadas. 6.4.3.<\/strong> Si el cliente ha contratado un seguro espec\u00edfico que cubre los riesgos indicados en los art\u00edculos 6.4.1 o 6.4.2, las indemnizaciones recibidas se descontar\u00e1n del importe a reembolsar.<\/p>\n ART\u00cdCULO 7 \u2013 OBLIGACIONES DEL CLIENTE<\/strong><\/p>\n 7.1. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL<\/strong><\/p>\n El cliente que se aloje en una parcela o alojamiento debe tener contratado un seguro de responsabilidad civil. Se podr\u00e1 solicitar prueba del mismo antes del inicio de la estancia.<\/p>\n 7.2. ANIMALES<\/strong><\/p>\n Se admiten animales bajo la responsabilidad de su propietario. Est\u00e1n permitidos por un precio indicado por el prestador y pagadero in situ o en l\u00ednea durante la reserva.<\/p>\n 7.3. NORMAS INTERNAS<\/strong><\/p>\n El reglamento interno est\u00e1 expuesto a la entrada del camping y en recepci\u00f3n. El cliente se compromete a leerlo y respetarlo. Est\u00e1 disponible a simple solicitud.<\/p>\n ART\u00cdCULO 8 \u2013 OBLIGACIONES DEL PRESTADOR \u2013 GARANT\u00cdA<\/strong><\/p>\n El prestador garantiza al cliente, conforme a la ley y sin coste adicional, frente a cualquier defecto de conformidad o vicio oculto derivado de error de dise\u00f1o o ejecuci\u00f3n de los servicios prestados.<\/p>\n Para hacer valer sus derechos, el cliente deber\u00e1 notificar por escrito al prestador cualquier defecto lo antes posible desde la prestaci\u00f3n del servicio. Las reclamaciones deber\u00e1n dirigirse por correo postal o electr\u00f3nico al camping. No se aceptar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n si el incidente no se ha notificado durante la estancia.<\/p>\n El prestador proceder\u00e1 a reembolsar o corregir el servicio defectuoso en un plazo razonable (si es posible).<\/p>\n La garant\u00eda se limita al reembolso de los servicios realmente pagados. El prestador no podr\u00e1 ser considerado responsable en caso de fuerza mayor seg\u00fan la jurisprudencia francesa.<\/p>\n\n
279, Route de Cordes
81140 Cahuzac-sur-V\u00e8re<\/p>\n
\u2013 30 d\u00edas antes de la fecha de llegada (de lo contrario, la reserva podr\u00e1 ser cancelada)
\u2013 a m\u00e1s tardar el d\u00eda anterior a la salida en el caso de parcelas de camping.<\/p>\n
Le informamos de que si solicita el pago de su pedido mediante esta modalidad, sus datos personales ser\u00e1n transmitidos a FLOA Bank con fines de an\u00e1lisis de la financiaci\u00f3n, gesti\u00f3n del contrato de cr\u00e9dito y, en su caso, recuperaci\u00f3n. Haga clic aqu\u00ed para m\u00e1s informaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n
El cliente debe justificar en todo caso el motivo que da derecho a dicha cancelaci\u00f3n.<\/p>\n